مجله الوویپ

با پیشرفت تکنولوژی، بازاریابی تلفنی فراتر از تماس های سنتی گسترش یافته و شامل تماس پیشرفته شده است، به طوری که نماینده فروش، اطلاعات قبلی

شاخص رضایت مشتری یا CSAT یک معیار مهم و پرکاربرد در کسب و کارهاست. csat که مخفف کلمه customer satisfaction است، میزان رضایت مشتریان از