دید ۳۶۰ درجه از مشتری به چه معناست؟
دید ۳۶۰ درجه از مشتری به چه معناست؟ این یک سوال اساسی در زمینه تجارت و بازاریابی است. دید مشتری ۳۶۰ درجه نه تنها به
دسته بندی ها
41+ مطلب
75+ مطلب
17+ مطلب
7+ مطلب
9+ مطلب
4+ مطلب
30+ مطلب
12+ مطلب
10+ مطلب
دید ۳۶۰ درجه از مشتری به چه معناست؟ این یک سوال اساسی در زمینه تجارت و بازاریابی است. دید مشتری ۳۶۰ درجه نه تنها به
پیشبینی ترندهای VoIP در سال ۲۰۲۴، نقش بسیار مهمی در تحول ارتباطات شغلی و تجاری ایفا میکند. با گسترش روزافزون فناوریهای ارتباطی، آگاهی از آخرین
مراکز تماس یکی از مهم ترین و ستون فقرات ارتباطی شرکت ها است. تجربه مشتری همواره در طول تاریخ برای کسب و کارها اهمیت بالایی
امروزه، عوامل بازدارنده در ارتباط با مشتری میتوانند به شکلهای مختلفی کسبوکارها را دچار مشکل کنند. از جمله این عوامل میتوان به وجود نقص در
در دنیای امروز، شنیدن صدای زنگ تلفن میتواند برای خیلیها تجربهای آزاردهنده باشد. در حال حاضر بسیاری از ما ترجیح میدهیم از پیام برای ارتباط
در دنیای مدرن هر کسب و کاری را که داشته باشید، برای حرکت به سمت جلو باید از تکنولوژیهای جدید در کارتان استفاده کنید، وگرنه
توجه به ساعت اوج ترافیک در مرکز تماس، از مهمترین مواردی است که باید در تدوین استراتژی کال سنتر خود مدنظر داشته باشید. PHT (Peak
آشنایی با ترندهای هوش مصنوعی یا AI در مرکز تماس، به مدیران کمک میکند تا با در نظر گرفتن پیشرفتهای تکنولوژی، استراتژیهای بهتری برای کال
امروزه با نگاهی به شرکتها متوجه میشویم که فناوری VoIP به تدریج به جایگزینی محبوب برای شبکههای تلفن ثابت سنتی تبدیل شده است. علاوه بر
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر میسازد. به کمک این سرویس میتوانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم میکند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آنها ارائه دهید.
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صفهای تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
این محصول مدیریت داخلیها، گروههای تماس سیپ ترانکها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکانپذیر میسازد.
جهت دریافت مشاوره یا دمو رایگان با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید