مزایای مهم تلفن گویا (IVR) برای خدمات مشتری
مفاهیمی مانند تلفن گویا (IVR) و خدمات مشتری تا حد زیادی در کسبوکارهای امروزی باهم پیوند خوردهاند. هرچند برخی از مشتریان بیشتر تمایل به حذف
دسته بندی ها
41+ مطلب
75+ مطلب
17+ مطلب
7+ مطلب
9+ مطلب
4+ مطلب
30+ مطلب
12+ مطلب
10+ مطلب
مفاهیمی مانند تلفن گویا (IVR) و خدمات مشتری تا حد زیادی در کسبوکارهای امروزی باهم پیوند خوردهاند. هرچند برخی از مشتریان بیشتر تمایل به حذف
در دنیای ارتباطات امروزی، درک تفاوت VoIP و سیپ ترانک موضوع بسیار مهمی است که بهبود و ارتقا ارتباطات سازمانی و شخصی را سبب میشود.
همگرایی فناوری VoIP و آموزش الکترونیک، چشمانداز آموزشهای تحت وب را در سالهای اخیر متحول کرده است. ادغام VoIP با سیستمهای مدیریت یادگیری آنلاین، کانالهای
یک ارتباط موثر و قابل اعتماد، سنگ بنای هر کسب و کار موفق محسوب میشود. سیستمهای تلفن ابری که با تلفن اینترنتی یا پروتکل صوتی
جهان به سرعت در حال پر شدن از امکانات ارتباطی صدا از طریق شبکه یا همان ویپ است. فناوری که امکان برقراری تماس تلفنی، ویدیو
با قدم گذاشتن تکنولوژی در ارتباطات تلفنی، بسیاری از شرکت ها شرکت ها اقدام به راه اندازی سیستم ویپ کرده اند. این فناوری مدرن ارتباطی، پروتکل
در دنیای امروز ارتباطات، امنیت تلفن اینترنتی در مراکز تماس از دغدغه های مدیران و صاحبین کسب و کار به شمار میرود. سازمانهایی که از
سوالی که بسیاری از افراد هنگام راه اندازی مرکز تماس با آن مواجه میشوند، این است که تفاوت ویپ و سانترال چیست؟ البته برخی از
برخلاف تصور عامه، شنود تماس همواره جنبه منفی ندارد. در دنیای ارتباطات، مشتریان ما همواره توقع تجربه کاربری بهتری را دارند؛ تجربهای که مبتنی بر
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر میسازد. به کمک این سرویس میتوانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم میکند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آنها ارائه دهید.
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صفهای تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
این محصول مدیریت داخلیها، گروههای تماس سیپ ترانکها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکانپذیر میسازد.
جهت دریافت مشاوره یا دمو رایگان با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
الوویپ
منابع
۰۲۱-۴۹۲۵۴
info@alovoip.ir
تهران ،شهرک غرب ،خیابان دادمان خیابان بهارستان ،پلاک۷
جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید