دسته بندی ها
41+ مطلب
75+ مطلب
17+ مطلب
7+ مطلب
9+ مطلب
4+ مطلب
30+ مطلب
12+ مطلب
10+ مطلب
امروزه قابلیت حفاظت از اطلاعات مشتری در مرکز تماس، بخشی اساسی از فرآیند ایجاد اعتماد و وفادارسازی مشتریان است. مراکز تماس داده‌های حساس مخاطب مانند
امروزه مفاهیم SIP Trunk و ارتباطات تجاری، به نوعی درهم آمیخته، و در کنار یکدیگر تعریف می‌شوند. در دنیای پر سرعت تجارت مدرن، کسب و
آشنایی با مزایای تلفن ویپ برای تیم‌های دورکار، تا حد زیادی به تسهیل فرآیندهای سازمانی شما کمک می‌کند. امروزه دورکاری به یکی از ارکان اصلی
آشنایی با مزایا و معایب تلفن گویا (IVR)، در ارتباطات تجاری مدرن به یک ضرورت تبدیل شده است. با آگاهی از قابلیت‌های این فناوری می‌توانید
راه‌اندازی تلفن اینترنتی با ارائه روش‌های مقرون به صرفه، منعطف و مقیاس‌پذیر برای ارتباطات صوتی و تصویری، نحوه تعامل کسب و کارهای امروزی را تغییر
برای مقایسه تلفن اینترنتی با تلفن‌های سنتی، باید با تعریف و کاربردهای هریک از این فناوری‌ها آشنا باشیم. هر دو این ابزارها امکان برقراری ارتباط
امروزه خدمات مشتریان دیجیتال (DCS) به ارائه پشتیبانی و کمک به مخاطب از طریق کانال‌های دیجیتالی مانند ایمیل، رسانه‌های اجتماعی، چت آنلاین، برنامه‌های پیام‌رسانی و
قابلیت تبدیل تماس به متن، یکی از سودمندترین کاربردهای هوش مصنوعی در مراکز تماس مدرن است؛ فرآیندی که پتانسیل ساده‌سازی عملیات، بهبود ارتباطات و ارتقاء
قابلیت یکپارچه‌سازی و ادغام VoIP به کسب و کارها این امکان را می‌دهد تا سیستم تلفن خود را بهبود بخشند. به این ترتیب، کاربران می‌توانند
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید.
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس سیپ ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد.
الوویپ
منابع
۰۲۱-۴۹۲۵۴
info@alovoip.ir
تهران ،شهرک غرب ،خیابان دادمان خیابان بهارستان ،پلاک۷
زمان پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷:۳۰ ، پنجشنبه ۹ الی ۱۲:۳۰
جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید
