دسته‌بندی: ویژگی‌ها و امکانات

دسته بندی ها

سیستم تلفنی ویپ

۷ مزیت کلیدی الوویپ در مقایسه با رقبا

در دنیای کسب‌وکار، تفاوت برندها تنها در تبلیغات و پیام‌های جذاب خلاصه نمی‌شود؛ بلکه در «تجربه کاربر» و «کارایی سیستم‌های ارتباطی» معنا پیدا می‌کند. نرم‌افزار

VoIP چگونه باعث کاهش ریزش مشتری می‌شود؟
سیستم تلفنی ویپ

کاهش ریزش مشتری با فناوری VoIP

کاهش نرخ ریزش مشتری یکی از چالش‌های جدی برای هر کسب‌وکاری است؛ زیرا حفظ مشتریان فعلی معمولاً به‌مراتب کم‌هزینه‌تر و سودآورتر از جذب افراد جدید

آنالیز احساسات در مرکز تماس
راهکار مرکز تماس

بهبود خدمات مرکز تماس با Sentiment Analysis

منظور از Sentiment Analysis در مرکز تماس یا همان «تحلیل احساسات»، روش نوینی است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی (NLP)،

اهمیت ارتباطات یکپارچه بین شعب
توسعه کسب و کار

اهمیت ارتباطات یکپارچه بین شعب

امکان برقراری ارتباطات یکپارچه بین شعب، یکی از ضروری‌ترین نیازهای کسب و کارهای بزرگ است. در محیط تجاری به هم پیوسته امروزی، وجود مسیرهای ارتباطی

کاربرد و مزایای VoIP (ویپ) در شرکت‌های غیرانتفاعی
توسعه کسب و کار

کاربرد و مزایای VoIP (ویپ) در شرکت‌های غیرانتفاعی

امکانات مدرن فناوری VoIP (ویپ) در شرکت‌های غیرانتفاعی، ایجاد آگاهی بیشتر، مشارکت داوطلبان و دستیابی به سرمایه‌گذاران را تسهیل می‌کند؛ همچنین برقراری ارتباط مقرون‌به‌صرفه با

سیستم تلفنی ویپ

ردیابی تماس‎های بی پاسخ چه اهمیتی دارد؟

امروزه ردیابی تماس‌ یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مراکز تماس است؛ زیرا هر تماس بی‌پاسخ می‌تواند از دست رفتن یک فرصت فروش موفق را نشان دهد.

امکانات الوویپ

ماژول تبلیغات انبوه تلفنی امکان اطلاع‌رسانی به مشتریان در سطحی گشترده را برای شما فراهم می‌کند.

اطلاع رسانی انبوه تلفنی

این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.

ماژول باشگاه مشتریان الوویپ به شما در فرآیند توسعه و بهبود مشتری مداری کمک شایان توجهی می‌کند.

باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید. 

قابلیت ضبط مکالمات، شنود و نجوا امکان مدیریت و نظارت بر پرسنل را برای شما فراهم می‌کند.

راهکار مرکز تماس

با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.

سیستم تلفنی الوویپ یک انتخاب مناسب برای مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی در شرکت‌ها و سازمان‌هاست.

سیستم تلفنی اداری

این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس سیپ ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد.

ارتباط با ما

دریافت دمو رایگان

برای دریافت اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید.
کارشناسان الوویپ در سریع‌ترین زمان ممکن با شما تماس می‌گیرند.

نیاز به راهنمایی دارید؟

کارشناسان الوویپ آماده مشاوره به شما هستند.

جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید