دسته‌بندی: راهکار مرکز تماس

دسته بندی ها

مدیریت مرکز تلفن ویپ
سیستم تلفنی ویپ

مدیریت مرکز تلفن ویپ + معیارهای کلیدی در آن

مرکز تلفن ویپ را چگونه می‌توان مدیریت کرد؟ این موضوع یکی از چالش‌های پیش روی بسیاری از کسب‌و‌کارهایی است که در حال راه اندازی مرکز

سامانه مدیریت مرکز تماس الوویپ
راهکار مرکز تماس

معرفی سامانه مدیریت مرکز تماس الوویپ

سامانه مدیریت مرکز تماس الوویپ، یک نرم افزار بومی و داخلی است که با استفاده از تکنولوژی روز دنیا طراحی ساخته شده است. ویژگی‌ها و

VoIP-در-شرکت‌های-چند ملیتی
راهکار مرکز تماس

۴ فایده سیستم VoIP در شرکت‌های چند ملیتی

امروزه، کاربرد VoIP در شرکت‌­های چند ملیتی، به شکل محسوسی رو به افزایش است. در دنیای به هم پیوسته ارتباطات، کسب‌وکارها در حال گسترش هستند؛

تحلیل رفتار مشتریان با سامانه مدیریت مرکز تماس
مدیریت مرکز تماس

تحلیل رفتار مشتریان مرکز تماس

تحلیل رفتار مشتریان مرکز تماس یکی از مهم‌ترین راه‌حل‌ها برای بهبود روند مدیریتی سازمان‌هاست. این مسئله باعث می‌شود که شما رفتار مشتریان را به شکل هوشمندانه‌ای

امکانات الوویپ

ماژول تبلیغات انبوه تلفنی امکان اطلاع‌رسانی به مشتریان در سطحی گشترده را برای شما فراهم می‌کند.

اطلاع رسانی انبوه تلفنی

این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر می‌سازد. به کمک این سرویس می‌توانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.

ماژول باشگاه مشتریان الوویپ به شما در فرآیند توسعه و بهبود مشتری مداری کمک شایان توجهی می‌کند.

باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم می‌کند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آن‌ها ارائه دهید. 

قابلیت ضبط مکالمات، شنود و نجوا امکان مدیریت و نظارت بر پرسنل را برای شما فراهم می‌کند.

راهکار مرکز تماس

با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صف‌های تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.

سیستم تلفنی الوویپ یک انتخاب مناسب برای مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی در شرکت‌ها و سازمان‌هاست.

سیستم تلفنی اداری

این محصول مدیریت داخلی‌ها، گروه‌های تماس سیپ ترانک‌ها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکان‌پذیر می‌سازد.

مشاوره با کارشناسان الوویپ

جهت دریافت مشاوره یا دمو رایگان با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید