UCaaS یا VoIP: کدام یک برای کسب و کار شما مناسب است؟
درک تفاوت VoIP و UCaaS به شما کمک میکند، تا انتخاب درست و مناسبی برای سازمان خود داشته باشید. مهمترین رمز موفقیت، در بازار رقابت
دسته بندی ها
41+ مطلب
75+ مطلب
17+ مطلب
7+ مطلب
9+ مطلب
4+ مطلب
30+ مطلب
12+ مطلب
10+ مطلب
درک تفاوت VoIP و UCaaS به شما کمک میکند، تا انتخاب درست و مناسبی برای سازمان خود داشته باشید. مهمترین رمز موفقیت، در بازار رقابت
از مهمترین دغدغههایی که در یک مرکز تماس با آن روبرو هستیم، VoIP و بهبود خدمات است! تیم پشتیبانی مشتری، خط مقدم یک تجارت است.
در هر سازمانی، مدیریت نیروی کار در مرکز تماس برای راضی نگه داشتن مشتریان، همچنین کارمندان ما، ضروری است. وقتی مهارت نیروی کار خود و
برای صاحبان کسب و کار، شاخص خالص ترویج کنندگان از معیارهای بسیار مهم در تحلیل رضایت مشتریان است. NPS یا شاخص وفاداری مشتریان که مخفف
در محیط کال سنترها، ترافیک مرکز تماس از مهمترین نکاتی است که هنگام طراحی یک مرکز تماس باید به آن توجه کرد. ارتباط با مشتریان
VoIP در کلینیکهای زیبایی یکی از کاربردیترین مواردی است که میتوان از طریق آن استراتژیهای مختلفی را پیاده سازی کرد. ویپ به نوعی طراحی شده
شاید برای شما هم سوال باشد که بهترین VoIP چه ویژگیهایی دارد؟ انتخاب بهترین نرم افزار VoIP برای مدیریت مرکز تماس، یک انتخاب حساس و
تجربهی مشتری (CX) و مدیریت آن، از ابتداییترین و مهمترین مسائل مربوط به یک کسب و کار است. زمانی که یک مشتری با یک کسب
این محصول امکان تبلیغات تلفنی به صورت هوشمند و انبوه را برای شما میسر میسازد. به کمک این سرویس میتوانید تبلیغات رفت و برگشتی هم داشته باشید.
باشگاه مشتریان بستری را برای شما فراهم میکند تا متناسب با اطلاعات پرونده مشتری و اطلاعاتی که از وی دارید خدمات لازم را به آنها ارائه دهید.
با امکاناتی مانند توزیع تماس، مدیریت صفهای تماس و بسیاری از موارد دیگر قادر خواهید بود مرکز تماس مجموعه خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
این محصول مدیریت داخلیها، گروههای تماس سیپ ترانکها، ضبط مکالمات، کنفرانس تلفنی و بسیاری از موارد دیگر را برای شما امکانپذیر میسازد.
جهت دریافت مشاوره یا دمو رایگان با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
الوویپ
منابع
۰۲۱-۴۹۲۵۴
info@alovoip.ir
تهران ،شهرک غرب ،خیابان دادمان خیابان بهارستان ،پلاک۷
جهت دریافت دمو رایگان اطلاعات خود را وارد نمایید